【心理師訓練:回憶派、逐字派,你是哪一派?】
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說到撰寫回憶稿或是騰打逐字稿這件事情,相信大多數心諮所的學生都不會陌生。這是在心理師訓練過程中相當的重要。學習者需要在和案主晤談後,撰寫出回憶稿或逐字稿,並透過回憶稿或逐字稿來和督導討論在晤談過程中所發生的事情。或者即便用督導,心理師也可以在這個過程中或是寫完回憶稿逐字稿後,根據這些內容進行反思。有些學校教授心理諮商、心理治療實務課程的教師或是個別、團體督導,會需要學生在課程或督導的過程中使用其中一種方式記錄下來交作業或進行督導。雖然也不排除有老師或督導是比較開放式的方式讓學生自己選擇要有種方式來記錄晤談過程與內容。但我也見過某些老師或督導非常強調並要求學生、督生一定要使用回憶稿,不可以使用逐字稿,或是倒過來只能使用逐字稿,不可以使用回憶稿。
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不知道是幸還是不幸,這兩種師長我在同一時期都遇過。因為已經過了非常非常多年,我想我是可以把這個東西拿出來談談了,我不能說誰對誰錯,因為各有各的立場與觀點,但就因為我曾經被夾在中間,在順了姑意就逆了嫂意的狀況下,為了滿足「姑姑」與「嫂嫂」的期待,還有我自己對我自己的要求與期待,我擔了其他同學將近多出一倍以上的工作量,且在當時多數同學難以理解我的困境與難處的狀況下,我過了一段很難忘的歲月。而這些經驗會變成促使我來思考這個議題的動力之一。
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首先,若要談一下,回憶稿和逐字稿的差異,我們得從最簡單扼要的方式來談起。
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●「回憶稿」指的是心理師自己在晤談的過程中將整個過程盡其所能地記下來,而後憑藉回憶的方式,將晤談過程與內容寫出來,成為回憶稿。
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○「逐字稿」的意思顧名思義,是在晤談的過程中,在經過案主知後同意的狀況下,使用錄音器材,將晤談內容與過程錄下來,在結束晤談後再打成逐字稿。
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以上是回憶稿與逐字稿的「操作性」說明,初學的學生很多時候只會被交代「怎麼做」但其背後的原理原則,雖說多是依據指導老師所從屬的學派取向,或是過去的經驗背景,但並不見得所有師長都願意多做說明,其背後的背景脈絡與理論邏輯。有時候老師說認為「事情本來就這樣啊」。我年輕的時候會覺得,那既然「本來就這樣」為什麼有人要學生寫回憶稿、有人要學生打逐字稿?要不要兩派人馬去打一架,誰贏了再來告訴我,我該怎麼做?(我開玩笑的....)
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我自己在受訓的過程中,因為所用的學派取向是屬於心理動力取向心理治療。因此在心理上是比較認同「回憶派」的,但這在學習的過程中的確是需要鍛鍊的。初學者有時,一開始會怕自己記不住晤談內容,擔心自己無法一邊記憶一邊適當的回應案主。在晤談結束後,急著趕快把剛剛的對話寫下來,以避免自己有所遺忘或疏漏。每位學習者的狀況不同,但一般而言在工作一段時日後,慢慢能掌握撰寫回憶稿的技巧與脈絡,以及可以同時兼顧適當回應案主與記憶晤談內容這件事。我自己會習慣以一種「記故事」方式去抓取回憶稿的脈絡。先寫出前後順序,以及我是如何回應,案主又對於我的回應有怎樣的回應。以及在晤談的過程中,我感受到了什麼,我是怎麼思考的。現在的我,經過了這些年的歷練,雖不敢說我有辦法「全部記下來」,但至少可以寫出個輪廓與大要。
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因為學校在個案實習課程,我也必須要撰寫逐字稿。為因應學校課程與個別督導兩位老師的不同期待,我同時在兩個單位接案,讓自己的治療架構可以清楚劃分。在撰寫逐字稿的過程中,練起來最多的就是聽打的速度,且要適應去聽自己的聲音,因為一開始聽到音檔裡自己的聲音,真的會有種奇特的感受。以我的經驗來說,打逐字所需要花的時間真的比較久,字數當然不用說,比起回憶稿多很多。但不需要去努力回想,到底在晤談過程中發生什麼事,自己說了什麼話。
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所以如果要說哪一個比較輕鬆,哪一個比較辛苦,我覺得是無法比較的,因為根本上的向度就是不一樣的。只是回憶派會在後期真的比較熟練後,撰寫起來會比較迅速。我並不樂見不同派別的推崇者指稱對方派是想偷懶或是方便做事,所以才拿回憶稿或逐字稿來交作業或是來督導。那真的沒有必要。實習心理師可以試著在治療架構清楚的情況下去比較兩者,可以多少了解我所說的。
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以下為模擬對話語氣,目的是讓大家理解這當中不同的觀點與立場。另外,這些文字純屬我個人經驗分享,不可避免地有主觀成份在,也歡迎大家分享自己的經驗與看法。
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●回憶派:用大腦記憶,而不是用機器記憶
你是在做心理治療,你是要用你的大腦和案主工作,你要用你的大腦來記憶、來思考,你怎麼會想要用錄音機來代替你去記憶呢。這是一種訓練,訓練你專注地去傾聽與回應,如果你有用心去思考,且專注當下,自然是記得下來案主說了些什麼、你又回應了些什麼。這並沒有多困難,只是需要練習。怎麼可以把記憶的工作推給錄音機?
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○逐字派:逐字才能看到整體而全面的狀態
做心理治療就是要專心回應案主、思考案主啊,怎麼能一邊去想著要如何回應案主,又要同時去記下案主所說的東西,這樣根本就是分心吧?而且,人的記憶是有限的,你再怎樣去記,有可能記下所有的晤談內容一字不差嗎?不可能啊,人一定會有遺忘與疏漏,初學者當然要用錄音的方式記下來,你才能夠全面地看到整個晤談的內容。
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我得說身為兩種作法都做過的心理師,我可以理解不同的「派」有著不同的思考脈絡與立場,這樣的省思可以讓我看得更廣,而不是糾結在我得被迫去迎合哪個「派」。實習與初學是暫時的,去找到適合且自己從心認同的學習與成長方式才是真的。如果你是一位(準)心理師,回憶派、逐字派,你是哪一派呢?你是怎麼想自己在心理治療上的學習呢?
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